Bot no Whatsapp para consulta de remuneração variável
O sistema foi desenvolvido para modernizar e agilizar a comunicação do Programa de Remuneração Variável do Grupo Iquine. A solução utiliza a onipresença do WhatsApp para entregar informações financeiras de forma rápida, segura e intuitiva.
Funcionalidades Principais
- Consulta Automatizada e Segura: Os colaboradores interagem diretamente com o bot para verificar valores de forma autônoma.
- Segurança de Dados: O acesso é protegido por uma camada dupla de validação, cruzando o número de telefone cadastrado com o CPF do usuário.
- Alta Disponibilidade e Escalabilidade: O bot foi arquitetado para suportar uma alta volumetria, permitindo que centenas de funcionários consultem suas informações simultaneamente sem atrasos ou travamentos.
- Notificações Push: O sistema realiza o disparo automático de mensagens assim que os cálculos de remuneração são finalizados.
- Menu Administrativo: Ferramenta exclusiva para gestores que permite o controle total do sistema, envio de comunicados em massa e execução de comandos técnicos.
Impacto e Benefícios
- Redução de Demandas de RH: A automação da consulta diminui o volume de chamados manuais para esclarecimento de valores.
- Engajamento Elevado: A proatividade das mensagens automáticas incentiva o uso da ferramenta e mantém o colaborador informado sem esforço.
- Eficiência Operacional: A capacidade de processamento simultâneo elimina filas de espera e sobrecarga nos canais de atendimento tradicionais.
- Transparência e Confiança: Facilita a compreensão imediata dos resultados, fortalecendo a relação entre a empresa e o colaborador.
Galeria do Projeto
Envio de mensagens automáticas aos colaboradores e início da interação com o bot.
Consulta de Remuneração Variável realizada com sucesso.
Erro ao inserir CPF durante a consulta de Remuneração Variável. CPF é relacionado ao número de telefone do colaborador, garantindo segurança no acesso às informações.
Ajudando colaboradores com dúvidas sobre a Remuneração Variável.
Disponilizando um canal de avaliação para os colaboradores expressarem suas opiniões sobre o Programa de Remuneração Variável.
Colaboradores expressando suas opiniões sobre o Programa de Remuneração Variável, contribuindo para melhorias contínuas e maior satisfação dos funcionários.
Menu administrativo para gestores, permitindo o controle total do sistema, envio de comunicados em massa e execução de comandos técnicos e consultas.
Mostrando detalhes do menu administrativo para gestores.
Cada gestor pode ter perfil de acessos específicos e customizáveis, garantindo segurança e controle sobre as informações e funcionalidades disponíveis no sistema.
Mostrando estatísticas de acesso e uso do sistema no menu administrativo, permitindo aos gestores monitorar a utilização da ferramenta e identificar oportunidades de melhoria.
Aviso Importante
Informamos que a Pansolutions e seu domínio eletrônico são independentese não detêm vínculos societário ou operacional com o Banco Pan ou aCaixa. Recomendamos que quaisquer solicitações sejam direcionadas aos canais oficiais de atendimento de tais instituições.